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为进一步弘扬“一切为了患者，为了患者的一切”的服务理念，强化优质服务的针对性与积极性，海口玛丽医院从今年9月以来开展“优秀服务月”活动，活动期间优质服务水平再创新绩点，不断提升了我院的影响力，为患者营造了和谐、温馨、高效且专业的就医环境，取得了广大患者的认可及信任！ 2023年11月23日下午，在海口玛丽医院二楼会议室召开了“优质服务月”表彰大会，院办林洪燕主任主持会议，以此来感谢那些一直以来在医院默默付出的一线岗位的员工。会议以表彰先进，榜样学习为主旋律，共同分享荣誉与喜悦！ 首先由医院财务科冯主任对医院全年的整个营收情况进行汇报，对各科室的营收情况进行分析，肯定了所有科室对医院营收的努力与付出，并提倡大家节能降耗、遵守医保政策规定，在合法合规的基础上为我们的医院创造更大的营收价值。 其次由业务院长杨善武院长对医院全年的运营情况进行汇报。在2023年，疫情全面开放的第一个年头，在医疗大环境不理想的情况之下，玛丽医院迎难而上，医路同行，再创佳绩，他指出，我们的医生和护士用实际行动诠释了“甘于奉献、大爱无疆”的崇高精神，是当之无愧的“白衣天使”。至玛丽建院以来，涌现了一批又一批值得称赞的医务工作者，他们牢记使命，在平凡的工作岗位上为患者的健康事业作出了积极的贡献。给2023年交上了一份满意的答卷。让我们以高涨的热情，微笑至上，匠心独运，蓄力向上迎接崭新的一年！ 再次，生殖科学科带头人卢院长致辞，对海口玛丽医院辛勤工作的医务工作者表示了肯定，并宣读了海口玛丽医院“优秀服务之星”名单，号召医院广大医务人员，以获表彰的优秀员工为榜样，坚定初心、奋发作为、砥砺前行，不断提高服务能力和水平，谱写海口玛丽医生高质量发展的新篇章。 工作不会辜负每一个努力的人，优秀的人值得被称颂，荣耀值得被铭记，海口玛丽医院前进的每一步都与所有员工的兢兢业业密不可分。医院翁健总经理，杨院长和卢院长对优秀团队和10名“优秀服务之星”进行表彰，面对困难他们迎难而上，面对焦心患者他们给予微笑与安慰，面对医院他们时刻默默坚守在一线工作岗位上，用责任与担当，将自己的一腔热血付诸于行动，每一份证书与奖杯都是对他们最好的鼓励与认可。 大会的最后一项，由医院的翁健总经理发表重要讲话，首先感谢医院全体员工的付出，是他们用“玛丽人”精神承载起对新生命赋予的重托！感谢他们为医院呕心沥血，真心付出，一切以患者为中心，想患者所想，忧患者所患，以微笑暖心的医疗服务，给患者传递关怀与希望。其次为医院的运营指明了前进方向，强调了核心竞争力的打造和差异化服务的不断深入，面对不断更新的市场，我们要迎难而上，在科学管理的基础上不断自我创新，在服务与时效方面不断提高，为广大备孕困难的夫妻提供更加贴心的就医体验。 萤火之光点亮璀璨星河—致敬“玛丽精神”是你们不忘初心、牢记使命，点亮“将小我融入大我”的信仰之光，如萤火一般，有一分热，发一分光，燃烧了自己，照亮的整个医院！ 海口玛丽医院的故事还在继续，让我们同舟共济，在新的起点，新的使命上继续奋进，全面启动2024年优质服务发展星纪元，为广大患者提供更友好，更温情、更专业的诊疗服务。“一切为了患者，为了患者的一切”，海口玛丽医院时刻准备着！ 编辑：小符 审核：杨善武院长
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